May 7, 2009

Maria Pilar Martínez-Ruiz

foto pilar martinez

Associate Professor of Marketing
Marketing Department
Universidad de Castilla La Mancha (UCLM)

PhD in Economics and Business Sciences from the University of Castilla-la Mancha, Spain.

Until today she has been carrying out her teaching and research activities in the Marketing Department of the University of Castilla-La Mancha. She has carried out several research visits the following universities: University of Edinburgh (12 July-1 November, 2000; 1 April -30 September, 2006), University of Valencia (1 April 2005 – 31 March 2006; 1 October 2006 – 31 March 2007), University of Plymouth (2 June – 1 September, 2009) and University of Burgos (15 September – 15 November 2009) –this latter one as a visiting scholar –.

As a researcher, her main areas of research interest concern product innovation, use of TIC in retail distribution and marketing communications. She is author of several books and articles on these areas, and serves as a reviewer and associated editor of several international journals in the marketing area.

Recent works:

Articles:

• Jiménez-Zarco, A.I., Torrent-Sellens, J.; Martínez, P. (2012) “Proactive Orientation Effects on Product Innovation Activities: Empirical evidence” a Innovation: Management, Policy & Practice, num.14(1), p.90-106.

• Barba-Sánchez, V.; Martínez-Ruiz, M.P.; Jiménez-Zarco, A.I. y Megicks, P. (2011) “Good environmental practices in a traditional wine producer: An opportunity for global competition”. International Journal of Business and Globalisation, [in press].

• Jiménez-Zarco, A. I.; Martínez-Ruiz, M.P.; Izquierdo-Yusta, A. (2011), “La influencia de la percepción del directivo en el resultado de la innovación: Evidencias encontradas en España“. Universia Business Review, tercer trimestre, p. 184-203.

• Martínez-Ruiz, P.; Jiménez-Zarco, A. I.; Alvarez-Herranz, A. (2011) “Film festivals: A holistic communication tool for the film industry“. African Journal of Business Management, Vol.5(5); p.1951- 1957.

• Martínez-Ruiz, M. P.; Izquierdo-Yusta, A. (2011) “Assessing the consumer’s choice of purchase channel in the tourism sector: Evidence from Spain“. EuroMed Journal of Business, Vol. 6 Iss: 1, pp.77 – 99.

• Jiménez-Zarco, A. I.; Martínez-Ruiz, M.P.; Izquierdo-Yusta, A. (2011). “The impact of market orientations dimensions on client cooperation in the development of new service innovation”. European Journal of Marketing, Vol.: 45 (1/2), p.43 – 67. ISSN: 0309-0566.

• Martínez-Ruiz, P.; Jiménez-Zarco, A. I.; Casio, R. (2011). “Assessing the maximum level of customer satisfaction in grocery stores: A comparison between Spain and the USA“. International Journal of Retailing and Distribution Management, Vol. 39 No. 7, 2011, pp.504-521.

• Izquierdo-Yusta, A.; Martínez-Ruiz, M.P.; Jiménez-Zarco, A.I. (2011) “El papel de la conveniencia en el comercio electrónico B2C: una aplicación en la industria hotelera“. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, vol.13 (39).

• Izquierdo-Yusta, A.; Martínez-Ruíz, M.P. Jiménez-Zarco, A.I. (2010) “Condicionantes económicos de una innovación por parte del consumidor. Análisis de la compra de servicios”. Innovar. [in press]

• Martínez Ruiz, M. P.; Jiménez Zarco, A. I.; Izquierdo Yusta, A.; (2010) ‘Análisis de la satisfacción máxima del consumidor en establecimientos de alimentación: la influencia del folleto promocional’. Cuadernos de Gestión, Vol 10, nº especial, pp. 63-83, DOI: 10.5295/cdg.100188mm

• Izquierdo-Yusta, A.; Jiménez-Zarco, A.I.; Martínez Ruíz M.P.; (2010). “Satisfacción del consumidor en establecimientos de libreservicio. Algunas evidencias considerando el formato comercial”. Distribución y Consumo, num.113 (Septiembre – Octubre 2010)

• Serradell-López, E.;Jiménez-Zarco, A.; Martínez-Ruíz, M.P. (2010). “Marketing and ICT integration as product innovation key factorsInternational Journal of Technology Enhanced Learning, Vol.2, No.3 pp. 183-200.

• Martínez-Ruiz, M. P.; Jiménez-Zarco, A. I.; Barba-Sánchez, V.; Izquierdo-Yusta, A. (2010) ‘Store Brand Proneness and Maximal Customer Satisfaction in Grocery Stores’ African Journal of Business Management Vol. 4 (1) p.64-69 Sudáfrica.

• Martínez-Ruiz, M. P.; Jiménez-Zarco, A. I.; Izquierdo-Yusta, A. (2010) “Customer satisfaction´s key factors in Spanish grocery stores: evidence from hypermarkets and supermarketsJournal of Retailing and Consumer Service, vol.17 (4), p.278-285.

• Campo-Martínez, S.; Garau-Vadell, J.; Martínez-Ruiz, M. P. (2010). “Factors Influencing Repeat Visits To A Destination: The Influence Of Group Composition”. Tourism Management, Volume 31, Issue 6, December 2010, P. 862-870.

• González-Benito, O.; Martínez-Ruiz, M. P. y Mollá-Descals, A. (2009) ‘Proposing a retail pricing decision support model based on demand forecasting: Incorporating the role of product category competitive structure’ a Decision Support Systems and Electronic Commerce ISSN 0167-9236, United Kingdom.

• González-Benito, Ó; Martínez-Ruiz, M P; Molla-Descals, A. (2009) ‘Spatial mapping of price competition using logit-type market share models and store-level scanner-data’ Journal of the Operational Research Society, Volume 60, Number 1, January 2009 , pp. 52-62(11)

• Izquierdo Yusta, A.; Martínez-Ruiz, M. P.; (2009) ‘Análisis de los factores que condicionan la elección del canal de compra por parte del consumidor: evidencias empíricas de la industria hotelera’ Cuadernos de Economía y Dirección de Empresas. CEDE Vol. 41 p.93-122. Spain.

• Izquierdo-Yusta, A.; Martínez-Ruiz, M. P.; Jiménez-Zarco, A. I. (2009) ‘Análisis de las barreras en la compra de servicios turísticos por Internet: implicaciones para la gestión comercial en el sectorObservatorio OBS Journal, Vol.10 p.197-208. Portugal.

• Martínez Ruiz M. P.; Jiménez Zarco A. I. (2009): “Evolución y tendencias de la marca de distribuidor en los mercados de gran consumo: el caso de EspañaRevista Cuadernos de Gestión, Vol. 9. Nº 2, pp. 73-88.

• Serradell-López, E.; Jiménez-Zarco, A.; Martínez-Ruíz, M.P. (2009). “Success factors in IT-innovative product companies: A conceptual framework”. Communications in Computer and Information Science: p.366-376. ISSN: 1865-0929

• Llamas-Alonso, M.R.; Jiménez-Zarco, A.I.; Martínez-Ruiz, M.P.; Dawson, J. (2009). “Conceptualization and measurement of the CRM strategy: designing a Predicitive Performance Measurement and Control System (PMCS) to maximize CRM success”. Journal of Marketing Channels-Distribution Systems, Strategy and Management, vol.16:1-41.

• Jiménez-Zarco, A.I.; Martínez-Ruíz, M.P.; Barba-Sánchez, V.(2009).”Cooperación y TIC como factores de éxito en la innovación en productos: un análisis empírico para las Pymes españolas atendiendo al grado de novedad del producto”. Revista da Micro e Pequena Empresa. 3(2):132-150.

• Jiménez-Zarco, A.I.; Martínez-Ruíz, M.P.; Barba-Sanchez, V. (2009). “La relación con el cliente: oportunidades y retos en el desarrollo de innovaciones”. Boletín de Estudios Económicos, 64(167).:211-226

• Jiménez Zarco, A. I.; Martínez Ruiz, M. P. y González Benito, O. (2008) ‘Implicaciones de la Orientación Proactiva hacia el Mercado, la Cooperación y el Uso de las TIC en los Procesos de Innovación de Productos y Servicios’ Universia Business Review Vol. 20 p. 54-67, 2008.

• González-Benito, O.; Martínez-Ruiz, M. P. y Mollá-Descals, A. (2008) ‘Latent segmentation using store-level scanner data’ Journal of Product and Brand Management Vol. 17 (1) p.37- 47, United States, ISSN: 1061-0421.

• Martínez Ruiz, M. P.; Gallego Córcoles, I. (2006) ‘Factores clave en el éxito de la promoción de ventas minorista: análisis multidisciplinar de la situación actual y perspectivas futuras en el comercio minorista de alimentación’ Estudios sobre Consumo Vol. 78 p. 33-48. ISSN: 0212-9469

Books & Book Chapters:

• Jiménez-Zarco, A. I.; Martínez-Ruiz, M. P.; Barba-Sanchez, V.; Izquierdo-Yusta, A.; (2011) “ICT Use in An Educational Model for Digital Natives”, in Bak, O. Impact of E-Business Technologies on Public and Private Organizations: Industry Comparisons and Perspectives, Cap. 2, p.20 – 34, IGI Global. ISBN: 1609605012.

• Martínez-Ruiz, M.P.; Llamas-Alonso, M.R.; Jiménez-Zarco, A.I.; (2010) “E-CRM, a key issue in today’s competitive environment”. Encyclopedia of E-Business Development and Management in the Global Economy, c.43, p.436-444.

• Jiménez-Zarco, A.I.; Martínez-Ruíz, M.P.; Sivera-Bello, S.; Vilajoana-Alejandre, S. (2009) “Online Private Sales Clubs: An emerging model of E-commerce that brings consumers nearer to fashion at promotional prices”. Encyclopedia of E-Business Development and Management in the Global Economy.

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